Meine Angebote
Die Darstellung der Produkte auf meiner Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen
unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten.
Mindestbestellmengen
Tafeln und Bruchschokolade: 200 g
Pralinen, Bläter, Herzen, saisonale Kleinfiguren: 200 g
Sonderanfertigungen wie z. B. große Blätter, Herzen, Geburtstagszahlen usw.: 300 g
Versandkosten
Die Verpackungs- und Versandkosten betragen bei
Maxibrief 2,90 €
Päckchen S 4,19 €
Lieferung, Lieferzeiten
Da meine Produkte in der Regel frisch hergestellt werden, erfolgt der Versand normalerweise
ca. 7 bis 10 Tage nach Zahlungseingang (bei Vorkasse). Lieferungen erfolgen mit DHL, Versand nur innerhalb
Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt normalerweise ca. 3 bis 5 Tage.
Achtung:
In den warmen Sommermonaten erfolgt kein Versand, um die Qualität meiner Produkte nicht durch
dabei auftretende Temperaturschwankungen zu beeinträchtigen.
Nach Absprache hergestellte Sonderanfertigungen können in der Regel nicht verschickt werden. Ein Abholungstermin kann telefonisch (07150-918533) oder über info@helenes-schokozauber.de vereinbart werden.
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil ich mit Zutaten/Rohstoffen von meinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, werde ich Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Transportschäden
Für Verbraucher gilt:
Falls Sie beim Erhalt der bestellten Ware offensichtliche Transportschäden feststellen, reklamieren
Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie mich bitte unverzüglich, am besten
per E-Mail mit einem Foto der beschädigten Ware und der Verpackung.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei Erstbestellung von Neukunden per Vorkasse mit Überweisung.
Meine Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung / Vorkasserechnung.
Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung
auf das angegebene Konto zu überweisen. Ab der 3. Bestellung ist Lieferung auf
Rechnung möglich. Rechnungsbeträge sind binnen 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung auf
das angegebene Konto zu überweisen. Bei Abholung ist auch Barzahlung möglich.
Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
Widerrufsrecht
Siehe dazu separate Widerrufbelehrung und zugehöriges Formular auf der Startseite.
Mai 2025